汉滨区老城办培新社区通过构建一公里便民服务圈、一刻钟便民服务网、一站式便民服务点、一条龙便民服务台的区域化大党建格局,让市民“近”享便利。
党员是根线“串”起市民。培新社区位于安康城区商业集中区,企事业单位多、居住小区多、商铺多,人流量大。随着经济快速发展,社区支部与驻区各行业之间互不隶属、行政上互不关联、管理上条块分割,出现党组织工作协调沟通难、在职党员社区作用发挥难、服务资源优势互补难等问题。
为更好地解决这些实际困难,培新社区探索组建社区大党委,采取“组织联建、党员联管、工作联商、活动联搞、品牌联创”的方式,统筹整合辖区内各类有效资源,以党员组织关系单位身份不变为前提,通过党员串起服务市民的网络,形成共建共管的区域化党建新格局。
人在网中走事在格中办。培新社区建立两大模块,让市民更便利。首先,建立 “四社联动”志愿服务机制,发挥志愿服务站作用,广泛招募社会志愿者,并鼓励党员加入,根据个人意愿、特长、技能等划归综治维稳队、爱心帮困等9支志愿服务队和27个服务岗位,建立服务清单,开展党员领岗服务。目前,“志愿云”实名注册955人,开展志愿活动191次,服务时长2.1万小时。
其次,建立“支部+网格管理”,采取以性质划网格、在网格上建支部的方式,将辖区划分为12个大网格,建立16个党支部,延伸管理服务触角,将党建、民生、维稳等工作沉到网格,实现“人在网中走、事在格中办”的大服务格局。
三大平台让市民“近”享便利。培新社区针对人口老龄化呈上升趋势,依托日间照料中心,结合支部和志愿服务站信息,建立助老服务人才库,制定服务清单,开展老年人助洁、助餐、助医、助急、助浴、助行、助娱、助学、助购、助游、康复护理、心理健康等“十助两康”服务,提升老人晚年生活质量。并建立志愿云服务平台,经常性地开展扶贫助残、帮困助教、敬老爱幼、法律援助、科学普及、医疗保健等活动。
同时,培新社区还建立了一站式综合服务平台,不断创新服务内容,简化工作流程、提高工作效率,将更多的社会公共便民服务事项纳入政务服务大厅,为居民提供事项受理、全程代办、综合查询、统计分析、业务流程管理等“一站式”、综合性为一体的便民服务。