汉滨区培新街社区针对辖区内老旧小区多无物业、院落环境差、物业管理难、社区管理难度大等问题,以“党员积分制”为抓手,探索实施“支部+业委会+居民自治”管理机制,开启“红色物业”服务辖区居民新模式。
组织全覆盖,实现有人谋事。由(社区)党委统筹,小区党支部牵头,党员带头参与,在无物业小区里初步筹建“红色业委会”,按照《物业管理条理》《业委会选举办法》推荐优秀人选担任业委会主任,社区党委选派党员在业委会中兼任委员,吸收退休党员、辖区内“两代一委”参与“红色业委会”的监督管理。
发挥社区党委、党支部领导核心作用,利用好业委会平台加强小区日常事务管理,制定小区自治公约,不断强化居民“物业意识”,推动小区健康发展。加强业委会中的党员教育管理工作,充分发挥其先锋模范作用,提高业委会的凝聚力、号召力,提高物业管理质量。
区域化对接,实现有人干事。落实共驻共建机制,通过党建联席会议与辖区内驻区单位做好工作对接,利用各驻区单位的有效资源,邀请辖区内各企事业单位共同参与“三进三促”活动,即单位进社区,促社会职责履行;支部进网格,促工作作风转变;党员进楼栋,促群众能力提升。组织党员带头响应“红色物业”号召,积极开展领岗服务、认领微心愿、志愿服务等党员积分服务活动。发动居民群众有序参与小区环境治理、物业管理等,建立“红色议事会”、居民网上参与平台,推进共建共享,有力增强了居民对“红色物业”的认同感与参与度。
服务进网格,实现有人管事。进一步细化网格管理,让党员进院落、进楼栋,鼓励网格长、在职党员、退休老党员担任楼栋业主代表,与社区选派党员协同配合,建立党支部、业委会、网格员、物管员联动机制,定期共商共议居民事务。结合小区实际情况制定《红色物业工作实施细则》,建立“红色物业”任务清单、责任清单,实行党员积分制管理,完善“红色物业”“红色业委会”考评制度,由街道、社区、业委会、业主等多方成立考评组,进行“月通报、季考评、年总结”并公示考评结果,根据考评结果与民意反馈调整物业管理人员与业委会成员,实现共建共管。
社区推行“红色物业”服务模式以来,累计开展志愿服务活动30次,13个党支部、5个企业积极参与,党员参与活动228人次、积分335分,居民群众满意率由原来的87%提升到95%。