宁陕县城关镇关一社区在落实“五同”工作机制中,聚焦社区管理服务难题,建立党支部、业主委员会、物业公司“三位一体”管理服务体系,培育经济实体,吸纳就业,积极服务社区群众,打造管理有序、服务有效、就业有岗、困难有帮、融入有感“五有”社区。
管理有序。突出社区党组织引领作用,成立小区党支部,组建业主委员会、物业管理委员会;成立工会、妇女儿童之家、红白理事会、居民议事会、道德评议会、禁赌禁毒会和5个志愿服务队等群众性服务组织,建立了《社区居民公约》;社区民警、社区干部、网格员、小区楼长的管理服务职能得到充分发挥,形成了“党建引领、群团参与、居民自治”的社区治理体系。
服务有效。成立一站式便民服务中心、“321”基层治理办公室、警务室、老年活动中心、妇女儿童之家;大力推行“联系群众全覆盖、服务群众全覆盖”群众工作法,结合社区居民经济收入、家庭结构、利益诉求等情况,将社区居民划分为放心户、关心户、连心户,实行“红黄绿”三色管理,纳入网格管理,为社区管理奠定了良好基础;县(镇)人大代表、共驻共建单位党员、乡贤常态化入户走访、宣传政策、精细服务、代办事项,为社区居民提供便捷高效的服务。
就业有岗。针对社区青壮年劳动力外出务工,留守老人和妇女居多的实际,社区党组织结合市场需求,成立劳务公司和家政服务公司,组织开展以家政服务、医疗陪护、母婴护理、酒店服务等为主要内容的技能培训10余次,培训450人次;建立劳务协作机制,与县内外医院、康养机构、企事业单位签订劳务外包协议,实行有组织的劳务外派53人;新建服装厂、餐饮服务、创业孵化基地等37家经营实体解决就近务工人员240余人,社区居民实现“家门口”就业。
困难有帮。创新建立“家家帮”服务平台,组建以乡贤、人大代表、党员、妇女、青年为主要成员的家家帮服务队,按照因需服务原则为群众排忧解难。“家家帮”服务队成员根据社区住户的实际情况,采取“划片区、分楼栋”的方式开展帮生活、帮致富、帮思想为主要内容的结对帮扶活动,切实解决群众生活中的烦心事、揪心事和操心事。通过“家家帮”服务平台,及时掌握化解各类矛盾纠纷,避免矛盾激化升级,与社区内重点单位签订治安管理责任书,加强日常监督管理,社区居民之间互帮互助、邻里守望意识不断增强,实现了左邻右舍零距离、矛盾纠纷零上交、治安案件零发生的三大目标,以邻里的“小和谐”促进了社会的“大和谐。
融入有感。强化德治教化,建立群众迁出地和迁入地联席会议制度,定期通报相关情况,确保迁入群众权益有保障、需求有回应、心理有归属;实行兜底保障、社会救助、养老保险、医疗保险迁入地办理,让迁入群众第一时间享受各项惠民政策;盘活撂荒地40余亩建设“安心菜园”,让迁入群众生活有寄托,降低生活成本;倡导共创平安理念,组织开展新民风、创业就业、致富带头人、道德模范、身边好人等各类先进评选活动,弘扬良好风尚;强化感恩教育和社会主义核心价值观宣传,开展群众喜闻乐见的精神文化活动,让迁入群众既记得住乡愁,又能融入城市新生活。