为进一步加强和改进新时期群众工作，旬阳市深入开展“五个群众”行动（即：进群众门、入群众网、知群众情、解群众难、暖群众心），全市上下心系“万家灯火”、情牵“急难愁盼”，聚焦工作方式、群众关切、重点工作，打通服务群众“最后一公里”。

聚焦工作方式，下沉一线听民声。旬阳市在深化运用“干部视群众为亲戚、群众视干部为亲人”的“两亲”群众工作法的基础上，创新开展“五个群众”行动，统筹包联单位、驻村工作队、村（社区）“两委”成员、“两代一委”、公益岗、志愿者等力量，建立起纵向深入、横向协同的网格机制，全市上下3800多名干部深入到21个镇309个村（社区）“进门问情”“敲门问需”，变群众“找衙门”为干部“上家门”，推动更多惠民政策落实到户，实现服务群众全覆盖。

聚焦群众关切，心系群众办实事。旬阳市始终坚持将群众利益摆在首位，以村（社区）为基本单元，通过“线上”+“线下”的形式及时接受群众问题反馈把情况摸清，坚持以问题为导向，及时收集汇总、梳理分析社情民意把问题找准，动态建立“民情台账”和“要事单”，坚持一事一策把对策提实，对于能解决的及时提出解决意见，及时解决到位，对于不能及时解决的提出建议，跟进落实到位，全力打通群众的堵点痛点难点，力求件件有登记、事事有回音。

聚焦重点工作，统筹兼顾提质效。围绕产业发展、人居环境整治、矛盾化解等方面展开宣讲，坚持把“五个群众”行动作为干部能力提升的练兵场，进一步提升干部做群众工作的能力，让惠民服务“飞入寻常百姓家”。与产业发展向结合，深入田间地头，抢抓时间节点，提供技术指导，帮助群众因地制宜发展产业；与人居环境卫生整治相结合，走进村组院落，身体力行，宣传引导，激发群众积极参与人居环境整治的内生动力；与矛盾化解相结合，推动民情“大走访”、问题“大排查”、矛盾“大化解”，形成了“小事不出村、大事不出镇”的良好局面，保障社会大局和谐稳定。