今年来，宁陕县行政审批服务局坚持党群联心、服务联动，以党建带统战，以统战促党建，深化“放管服”改革，坚持问题导向、整合科室、流程再造、“减证便民”等举措推动审批服务再提速，凝集行政许可权改革新合力，绘就政务服务“同心圆”，高效链接政府联系服务企业群众的“最后一公里”。

加强理论学习，筑牢思想根基。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入推进《习近平谈治国理政》第四卷学习常态化制度化，巩固党史学习教育成果，引导局干部牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，树牢以人民为中心的发展理念。推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“综窗”服务模式，推行“一窗受理”和“一站式”服务，让人民群众“最多跑一次”，只进“一扇门”能办成所有事。

打造精干审批队伍，推进培训常态化。该局进一步细化完善《宁陕县政务服务中心窗口人员管理制度》，提高窗口人员自警意识。针对窗口形象塑造、政务礼仪常识、言行举止规范等方面进行常态化培训，加大业务知识和思想理论的培训频次，提升工作人员业务办理能力和为民服务意识。实行考勤月通报和“好差评”管理，强力改作风，促规范管理再提升。

健全考评机制，强化动力支撑。发挥考核评价激励鞭策作用，改进考核方式方法，抓实抓细平时考核，建立完整的干部考核工作制度体系，切实解决干与不干、干多干少、干好干坏一个样的问题，将考核结果作为干部选拔任用、评先奖优、问责督责的重要依据，使政治坚定、奋发有为的干部得到褒奖和鼓励，使慢作为、不作为、乱作为的干部受到警醒和惩戒，提高考核结果运用的区分度，营造“追赶超”的工作氛围。

提升便民利企服务，聚力高质量发展。一是建立全县行政审批和政务服务帮办代办体系，下发了《关于组建全县审批服务帮办代办队伍的通知》，建立起由行政审批服务局、县政务服务中心进驻部门、镇村便民服务站各政务服务人员为成员的全县政务服务帮办代办队伍，依托政务服务中心帮办代办窗口为县内企业、各镇便民服务站及办事群众提供帮办代办服务。自开展帮办代办工作以来，中心为办事群众帮办业务283件、代办业务156件、受理电话咨询解答 114次，提供“全程网办”免费邮寄各类证件217件，协调解决“办不成事”3件。

以案为鉴强警示 正风肃纪守铁规。持续深化作风纪律建设，把规矩和纪律挺在前面，运用监督执纪问责“四种形态”，坚持不懈从窗口工作人员服务礼仪、服务态度、办事效率、作风纪律等方面入手，严要求、严管理，坚决杜绝特权思想和慢待办事群众的现象发生。教育引导政务服务系统党内外专业技术人才积极发挥专业特长和主观能动性，凝心聚力围绕政务服务“一网、一门、一次、一窗”改革，勇于担当，破解难题，建立审管分离、审管联动机制，优化业务流程和办事程序，让办事更“易”，让审批更“快”，让企业和群众满意度更“高”，有更多获得感、幸福感。