为提升物业服务水平、城市治理水平和小区居民幸福感,旬阳市选取党家坝社区为社区物业党建联建示范点,以打造红色网格小区、组建红色业委会、搭建红色平台、建立红色议事会等方式,提升物业管理专业化、精细化、规范化水平,增强社区居民的获得感、幸福感、安全感。
打造红色网格小区。试点期间,党家坝社区不断完善社区党委(总支)—网格(小区)党支部—楼栋党小组—党员中心户“四级”社区党建网络体系,在网格(小区)内划分若干楼栋党小组,推选党员家庭为党员中心户。网格(小区)党支部由城关镇党委统筹负责,隶属社区党组织管理。据统计,党家坝社区共成立网格党支部8个, 建立楼栋党小组21个,推选党员中心户19家。
组建红色业委会。为缓解物业公司和小区住户之间的紧张关系,旬阳市积极探索在居民小区建立红色业主委员会的方式,为业主发声的同时督促物业公司提高服务水平。在党家坝社区金地荣盛小区,以党员为主的业主委员会,充分发扬奉献精神,以解决居民“操心事、揪心事、烦心事”为抓手,先后协调解决了小区内业主的停车问题、加装天然气问题以及小区内的环境卫生问题,实现了居民诉求“件件有回音、事事有着落、人人有答复”,截至目前为小区居民办实事超过10件。目前,城关镇70%以上的小区建立了红色业主委员会。
搭建红色平台。近年来,旬阳市扎实推动“双融共治”机制落实落地,引导驻区单位党组织将物业管理服务作为共驻共建的重要内容,教育引导党员带头履行业主义务,推动在职党员在居住小区亮身份、亮承诺、亮职责,积极担任党员中心户长,参与小区治理、有效服务群众。同时推荐符合条件的社区“两委”委员、党小组长、网格(小区)党支部书记等通过相关程序进入业主委员会,或进入物业企业担任兼职管理人员,实现“双向进入、交叉任职”,搭建社区物业党建联建平台,织密物业党建网络。据统计,共有32名在职党员选入红色业主委员会,积极主动为小区业主服务。
建立红色议事会。旬阳市积极探索建立社区党组织领导下的社区居委会、业主委员会、物业服务企业三方协调机制和联席会议制度,组建居民红色议事会,由镇、社区党组织牵头,定期召开物业联席会,组织相关职能部门以及水、电、气、暖等专业企业,定期研究社区物业党建联建工作,推动力量、资源、资金向小区下沉,研究解决小区治理中存在的违法违规行为、管理难点及重大事项,共商矛盾纠纷解决方案。2022年共召开联席会议4次,解决物业小区问题水、电、气等问题9个。