汉阴县坚持把“解民忧、促发展、保稳定”我为群众办实事活动贯穿党史学习教育始终，以“三个立足”为切入点，深化“镇村吹哨、部门报道”机制，提升基层治理水平，切实把实事办到群众心坎上。

立足民情民意，坚持常态收集。坚持线上线下同向发力，线上依托“321”民情在线，线下用好“321”基层治理模式和“三联”促发展工作机制，充分发挥各级党组织和“三线”人员的作用，深入基层一线访民情、传思想、解民忧，对群众的急难愁盼问题每月进行常态化收集摸底，建立10类《解民忧办实事清单台账》。

立足问题导向，坚持精准施策。坚持因地制宜、分类施策，将收集到的民忧事项进行梳理研判，精心制定解决方案和具体措施，做到一事一策、因事施策。对难度低并能及时办的事项马上办；对有难度但可以想办法按程序规定办的事项跟踪办；对跨镇或跨行业部门需要县级层面协调解决的事项，申请县级领导组织现场办公会或联席会解决，做到了件件有着落，事事有回音。

立足效果导向，坚持跟踪问效。以群众满不满意作为实事办理成效基准，依托“三线”人员，对民忧事项解决情况进行定期、不定期跟踪回访，掌握后续动态，力促基本满意的达到满意，不满意的整改至满意。同步建立服务协同、压力传递、闭环管理等工作机制，确保各项实事能够落地做实、取得实效。截至目前，全县已累计收集民忧事项383件，已办结72件。