近年来，市信访局党支部坚持“党建+”系统思维，落实“服务群众要有真感情，履职尽责要有真本领，化解矛盾要有真举措，改进作风要有真成效”的“四真”理念，扎实开展模范机关创建活动，推动机关党建与信访工作、干部学习教育深度融合、同频共振，实现了机关党建和业务工作同发展、双促进。2020年智慧党建应用平台连续受到市委组织部通报表扬。

坚持以落实责任为抓手，奏响党建与业务融合的“交响曲”。牢固树立“抓机关党建是本职、不抓机关党建是失职、抓不好机关党建是渎职”的坚定理念，坚持“知责尽责、抓实支部”的工作态度，聚精会神,聚焦主责主业，坚决不让党建工作责任空转,党建和业务工作“两张皮”。局党支部结合工作实际，对机关党建工作进行梳理，制定工作要点和《机关党建工作责任清单》《党支部书记抓党建工作责任清单》，与全体党员干部签订了党建目标责任书，并将党建工作纳入机关干部日常绩效管理考核，坚持定期向局党组报告机关党建工作情况，提请局党组定期研究党建工作，构建了主体明确、权责清晰、运转有序、落实到位的党建责任落实体系，用严实的标准体系解决党建工作中的难题。2020年度，局党支部向局党组专题汇报党建工作2次、提请局党组研究党建工作4次。严格落实“三会一课”等制度，严肃党内政治生活，定期召开党员支部大会、党支部委员会，开展党小组活动和领导干部讲党课活动。围绕疫情防控、脱贫攻坚、党风廉政等内容，积极开展主题党日活动12次，组织党员开展扶贫走访慰问240余人次，开展社区背街小巷义务清扫活动，清理卫生死角60余处。组织生活质量进一步得到了提升，党员干部党性进一步得到了增强。

坚持以强化学习为载体，奏响能力提升“励志曲”。始终坚持把加强干部学习教育作为常态，用“大学习”“大培训”促干部能力素质大提升。结合当前社会主要矛盾变化、信访干部队伍建设需要和党建工作要求，运用“学习强国”“智慧党建”两个平台，一改党支部学习“满堂灌”为分层分类学，变“念文件”为领导干部讲学、领学、视频学，让党支部学习与党员干部的学习、工作同频共振，把理论学习融入到党员干部日常工作生活当中。2020年组织各类学习80场次、开展信访讲堂15期，专题讨论7次，辅导讲座1次。学习内容涵盖马克思主义哲学基本原理、习近平新时代中国特色社会主义思想和来习近平总书记来陕来安重要讲话精神、党的十九届四中、五中全会精神，党风廉政建设、意识形态和时事政治等。为确保学习效果，我们把学习强国、智慧党建平台学习情况和干部网络教育培训完成情况纳入干部日常绩效考核，局党组会议听取干部学习教育培训情况2次，党支部通报学习培训情况1次、表彰优秀信访讲堂课件3件。通过强化学习，牢固树立党员干部全心全意为人民服务的宗旨意识，用信访工作成效践行党的宗旨，履行职责使命。

坚持以改进作风为保障，奏响追赶超越“奋进曲”。始终把加强和改进信访队伍作风建设，作为践行服务群众宗旨的重要抓手，不断改进工作作风，以过硬的作风、良好的形象打造人民满意的模范机关。在全市信访系统开展“人民满意窗口”创建活动，全力提升讲政治、讲规矩、讲奉献意识，努力提高专业能力、工作效能和服务水平。坚持每周五对当周突出信访问题进行集中分析研判，启动涉贫信访问题日排查、周汇总、月研判、季通报机制，落实涉贫信访政治责任、属地责任、化解责任，确保不因信访问题处置不当引发负面舆情风险和炒作。推进机关党风廉政建设。认真组织开展廉政文化进机关、干部作风大整饬、收送礼金专项整治等专题教育活动，开展案例警示教育10次，讲授廉政党课2次，组织党员干部参观陕西省以案促改警示教育展、安康家风馆等重要党风廉政教育基地，节假日等重要节点期间向党员干部发送廉政信息100余条，运用第一种形态警示教育干部11人次。